Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Moondeko.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Kişisel verilerinizin korunması için gereken tüm idari ve teknik tedbirleri alıyor, verilerinizi yalnızca mevzuata uygun şekilde işliyoruz.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
   •   Ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi iletişim bilgileri
   •   Sipariş ve ödeme bilgileri
   •   Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler vb.)

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler;
   •   Siparişlerinizi almak, işlemek ve teslimatını sağlamak
   •   Ödeme süreçlerini yürütmek
   •   Size özel kampanya, indirim ve bilgilendirmeler sunmak
   •   Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
   •   Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
amaçlarıyla kullanılmaktadır.

3. Bilgilerin Korunması
   •   Kişisel bilgileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak saklanır.
   •   Sunucularımızda gerekli güvenlik önlemleri (SSL sertifikası, şifreleme, güvenlik duvarı) uygulanmaktadır.
   •   Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle kayıt edilmez, sadece bankaların güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

4. Bilgilerin Paylaşımı
• Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurumları haricinde, üçüncü kişilerle izniniz olmadan paylaşılmaz.
• Yalnızca lojistik firmaları, ödeme kuruluşları ve iş ortaklarımızla, hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli ölçüde paylaşım yapılabilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Moondeko.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve size özel içerikler sunmak için çerez kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında;
   •   Kişisel verilerinize erişme,
   •   Yanlış veya eksikse düzeltilmesini talep etme,
   •   Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
   •   İşlenmesine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [[email protected]] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Güvenlik

Moondeko.com, alışverişlerinizi güvenli hale getirmek için SSL sertifikası ile korunmaktadır. Tüm kişisel bilgileriniz şifrelenmiş bağlantı üzerinden aktarılır.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.